Başlıklar

• Kapsamlı Oyun Yelpazemiz ile Software Tedarikçileri
• Güvenlik Standartları ve Lisans Altyapısı
• Ödeme Yöntemleri ile Finansal Güvenliği
• Kampanya Stratejileri ve Loyalite Sistemi
• Müşteri Altyapımız ve Ulaşım Yolları

Zengin Gaming Portföyümüz ve Yazılım Tedarikçileri

Platformumuz, elektronik bahis alanında başat seviyede konum alan tek servis tedarikçisi biçiminde, oyuncularımıza kapsamlı bir oyun seçeneği vermektedir. Kingroyal güncel giriş kapsamında 2000’den çok gaming opsiyonu yer almakta olarak, bu koleksiyon düzenli olarak fresh içeriklerle zenginleştirilmektedir. Slotlar oyunları, kart seçenekleri, ruleta seçenekleri ve canlı kurpiyer seçenekleri gibi bölümlerde uzmanlaşmış oyunlar veriyoruz.

Yazılım sistemimiz, alanın başat tedarikçileriyle kurulmuş stratejik anlaşmalara bağlıdır. Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt ile Microgaming gibi dünya çapında kalitede destek sağlayan firmaların oyunlarını üyelerimizin kullanımına sunuyoruz. Her bir oyun, adil oyun prensipleri kapsamında objektif denetim organizasyonları vasıtasıyla kontrol edilmektedir.

Gaming Kategorisi
Gaming Adedi
Popüler Tedarikçiler
RTP Oranı

Mekanik Seçenekleri	1200+	Pragmatic Play, NetEnt	%94-97
Canlı Oyun	150+	Evolution Gaming	%97-99
Klasik Türleri	300+	Microgaming, Play’n GO	%95-98
Jackpot Oyunları	80+	Red Tiger, Yggdrasil	%92-95
Görsel İskambil	45+	IGT, Playtech	%96-99

Gezgin Uyumluluk ve Erişilebilirlik

Teknik altyapımız, HTML5 bazlı duyarlı tasarım kurallarına uygun oluşturulmuştur. Söz konusu biçimde üyelerimiz, iOS ve Android platform sistemlerine malik her mobil aygıtlardan sorunsuz ulaşım yapabilmektedir. Mobile sitemizde desktop modelinde mevcut fonksiyonların %98’i eksiksiz biçimde verilmektedir.

Güvenlik Kriterleri ile Lisans Altyapısı

İşlevsel işlemlerimiz, Curacao eGaming otoritesi vasıtasıyla düzenlenen aktif izin altında devam ettirilmektedir. Bu ruhsat, dünya çapında bahis kanunlarının talep ettiği her standartlara uyumumuzu doğrula etmektedir. Curacao izni, 1996 tarihinden söz konusu itibaren internet kumar endüstrisinde kabul gören ve prestijli bir mevzuat altyapısı şeklinde görül olmaktadır.

Veri emniyeti hususunda 256-bit SSL kriptolama sistemi tercih ediyoruz. Söz konusu sistem, finans alanında dahi seç ilen militarist düzeyde tek emniyet vermektedir. Kullanıcı verileri, özel veriler ve parasal transferler bu koruma seviyesi korumasında korunmaktadır.

Adil Gaming Güvencesi

• Rastgele Numara Generator (RNG) altyapılarımız her ay biçimde iTech Labs ve eCOGRA tarafından kontrol edilmektedir
• Bütün bahis çıktıları şifreleme hash işlevleri ile saklanmakta ve muhafaza edilmektedir
• Gaming kayıtları raporları kullanıcılarımıza saydamlık ilkesi icabı sunulmaktadır
• Bilinçli gaming kurallarımız kapsamında sene onay ile limit araçları faal biçimde tercih edilmektedir
• Bağımsız denetim belgeleri istek olduğunda oyuncularla paylaşılmaktadır

Para Sistemleri ve Finansal Koruması

Mali işlemlerde çeşitlilik sağlamak amacıyla farklı para yöntemleri sunuyoruz. Kullanıcılarımız, klasik banka transferi ile ödeme card opsiyonlarının ilaveten yeni elektronik wallet yöntemlerini dahi tercih edebilmektedir. En düşük finansal yatırma tutarı elli TL şeklinde saptanmıştır.

Finansal Yöntemi
İşlem Zamanı (Ekleme)
İşlem Süresi (Çekim)
İşlem Ücreti

Finans EFT’si	1-24 saat	1-3 mesai gün	Free
Credit/Debit Kartı	Instant	3-5 mesai günü	Bedava
Papara	Instant	2-24 sa	Bedava
Crypto Para	10-30 dk	1-6 sa	Network komisyonları geçerli
Cepbank	Hemen	Yok	Free

Para Çekme Prosedürleri

Kazanç aktarımları adına kimlik teyit işleminin sonuçlandırılması gerekmektedir. Söz konusu prosedür, finansal düzenlemelerin gerektirdiği AML (Anti Money Laundering) ve KYC (Müşteri Tanıma) kurallarına paralel olarak uygulanmaktadır. Birinci kazanç çekim işleminde kimlik dokümanı, ikamet belgesi ve para seçeneği teyidi talep yapılmaktadır.

Kampanya Stratejileri ve Sadakat Programı

Üye tatminini geliştirmek maksadıyla birden fazla seviyeli bonus programları yarattık. Hoşgeldin bonusu, her hafta geriye iade promosyonları, kaybedilen ikramiyeleri ve ayrıcalıklı turnuva organizasyonları sağlıyoruz. Her promosyonun spesifik wager koşulları ile aktivasyon kriterleri vardır.

• Karşılama hediyesi: İlk üç yatırımda geçerli bulunmak üzere total %200 bonus ile iki yüz elli ücretsiz dönüş
• Her hafta iade sistemi: Loss’ların %15’ine çapında geri refund imkanı
• VIP üyelik sistemi: 5 değişik seviye ve kişiye özel hesap sorumlusu hizmeti
• Tournament ödülleri: Aylık mekanik ile live oyun turnuvalarında toplamda beşyüz bin TL ikramiye fonu
• Doğum bonusu: Özel zamanlarda oyunculara özel ikramiyeler

Müşteri Altyapımız ve Bağlantı Yolları

Kullanıcı tatmini odaklı stratejimiz çerçevesinde, 7/24 hizmet veren Türk müşteri kadromuz vardır. Gerçek zamanlı chat, e-posta ile tel hatları vasıtasıyla erişilebilir haldeyiz. Average dönüş periyodumuz canlı chatte 45 saniye, e-posta yardımında ise 2 sa olarak sağlanmaktadır.

Çok Sorulan Sualler Merkezi

Web sitemizde bulunan alan geniş SSS bölümü, üyelerin %70’inin sorularını yardım kadrosuyla temasa çıkmadan halletmesini sağlamaktadır. Tema kategorileri üyelik muameleleri, finansal süreçleri, kampanya yararlanması, sistem hatalar ile gaming prensipleri başlıkları kapsamında sınıflandırıl edilmiştir.

Hizmetimiz, sürekli ilerleme ve geliştirme anlayışıyla hareket göstermektedir. Üye feedback bildirimleri düzenli olarak incelenmekte ile destek standardımızı yükseltmek maksadıyla stratejik programlara dahil edilmektedir. Sektördeki teknoloji gelişmeleri detaylı takip yaparak, en güncel bahis ürünlerini ve ödeme çözümlerini kullanıcılarımızın kullanımına vermeyi taahhüt veriyoruz.