Sisällysluettelo-osio

• Pelattavuus sekä Käyttäjäkokemus
• Laaja Pelikokoelma
• Maksumenetelmät sekä Turvallisuus
• Tarjoukset sekä Edut pelaajille
• Tukipalvelumme

Pelattavuus että Käytettävyys

Olemme luoneet https://casinova.fi/ alustamme asiakkaiden aitoisiin toiveisiin nojautuen. Pelisivustomme pelaa saumattomasti kaikilla laitteistolla, olipa kyse sitten tietokone, tablet tai puhelin. UI-ratkaisumme on rakennettu helppokäyttöiseksi, mikä seikka mahdollistaa ripeän navigoinnin pelien keskellä ilman ylimääräisiä odotusaikoja.

Pelialustamme käyttää HTML5-tekniikkaa, joka varmistaa loistavan toimivuuden ja visuaalisen tason. Pelimme latautuvat keskimäärin alle kolmessa sekunnissa, mikä on merkittävästi alan keskitasoa nopeampaa. Tämä teknologinen paremmuus tarkoittaa käyttäjällemme katkeamatonta ja sulavaa pelikokemusta.

Laaja Pelitarjonta

Valikoimamme sisältää yli 2500 eri peliä globaalien johtavilta kehittäjiltä. Olemme tehneet rakentaneet yhteistyösopimukset toimialan kunnioitetuimpien kehittäjien kanssa varmistaaksemme korkealaatuisen sekä laaja-alaisen pelikokoelman.

Pelilajit Joihin Erikoistumme

• Hedelmäpelit: Vanhanajan hedelmäpeleistä moderneihin videopeliautomaatteihin, joissa on on kehittyneet bonukset ja kasvavat päävoitot
• Pöytäpelit: Lukuisia eri versioita blackjackista, ruletista, baccarat-pelistä että pokerivarianteista erilaisille panostuksille
• Livekasino: Live-muotoista pelikokemusta koulutettujen krupieerien välityksellä HD-kuvalla streamattuna
• Jackpot-pelit: Valikoima pelivaihtoehtoja, missä jackpotit voivat kohota miljooniin euroihin

Kumppaneinamme toimivat muiden muassa NetEnt-yhtiö, Microgaming-studiot, Evolution Gaming sekä Play’n GO. Tuomme jatkuvasti uudenlaisia pelivaihtoehtoja valikoimaamme viikoittain pitääksemme valikoiman tuoreena ja houkuttelevana.

Maksumenetelmät ja Turvallisuus

Tarjoamme kattavan joukon maksumenetelmiä turvallisten sekä nopeiden transaktioiden varmistamiseksi. Jokainen maksutapahtumat salataan 256-bittisellä SSL-suojauksella, joka vastaa pankkitason tietoturvaa.

Maksuvaihtoehto
Talletuksen kesto
Kotiutuksen kesto
Min/Max

Tilisiirto	Välitön	1-3 työpäivää	10€ / 50000€
Visa/Mastercard	Välitön	1-5 työpäivää	10€ / 20000€
Trustly	Välitön	Välitön	10€ / 30000€
MuchBetter-lompakko	Heti	1-2 työpäivää	10€ / 15000€
Kryptovaluutat	10-30 min	2-6 tuntia	20€ / 100000€

Operoimme Maltan lisenssin alaisuudessa (MGA/B2C/XXX/XXXX), joka takaa toimintamme legaalisuuden ja selkeyden. Malta Gaming Authority on yksi maailman arvostetuimmista peliviranomaisista, joka tarkkkailee toimintaamme huolellisesti.

Bonustarjoukset että Edut pelaajille

Tarjoamme hyviä etuja niin uusille kuin kanta-asiakkaana oleville pelaajilemme. Bonusehtomme ovat selkeät ja oikeudenmukaiset, ilman piilotettuja ehtoja.

Kanta-asiakasjärjestelmämme Portaat

1. Pronssi-taso: Alkutason edut sekä kuukausittaiset cashback-tarjoukset
2. Hopea-taso: Suuremmat cashback-tasot että henkilökohtainen tukipalvelu
3. Kulta-taso: Eksklusiiviset kilpailut ja nopeammat kotiutukset
4. Platina: VIP-tapahtumat sekä personoidut bonustarjoukset
5. Timantti: Ylin statustaso henkilökohtaisella VIP-managerilla sekä erikoisedut

Kanta-asiakasohjelmassamme kertyneitä pisteitä pystyy vaihtaa bonusrahaksi taikka hyödyntää erikoistarjouksiin. Jokaisesta panostetusta eurosta kerryttää pisteitä itsestään pelitilillesi.

Asiakaspalvelumme

Tukipalvelumme on saatavilla ympäri vuorokauden suomen kielellä. Tarjoamme apua reaaliaikaisen chatin, sähköpostin ja puhelinlinjan välityksellä. Keskimääräinen vastausaikamme live-chatissa on alle kaksi minuuttia, joka on huomattavasti toimialan keskiarvoa vikkelempää.

Asiakaspalvelutiimimme koostuu koulutetuista ammattilaisista, jotka ovat valmiina avustamaan kaikissa pelaamisen, tilin hallintaan taikka maksutapahtumiin liittyvissä kysymyksissä. Usein esitetyt kysymykset löydät myös monipuolisesta FAQ-sivustoltamme, mistä saat vastauksia heti.

Sitoudumme vastuulliseen pelaamiseen että mahdollistamme työkaluja pelaamisen kontrollointiin, kuten esimerkiksi talletuslimiitit, tappioiden rajat ja peliajanmuistutukset. Käyttäjiemme hyvinvointi on meille ensiarvoisen tärkeää.