Sisällysluettelo

• Pelaajakokemuksen ytimessä
• Pelitalon vahvuudet toiminnassa
• Maksumuodot ja nopeudet
• Vastuullinen pelaaminen toimintamme perustana
• Mobiilipelaamisen mahdollisuudet

Käyttäjäkokemuksen ytimessä

Rakensimme virallinen verkkosivusto platformimme palvelemaan nykyaikaisen pelaajan vaatimuksiin. Meille yritykselle on erittäin tärkeää, ettei jokainen käyttäjämme kokee itsensä arvostettu yhteisön jäsen heti ensimmäisestä kirjautumisesta lähtien. Järjestelmämme perustuu viimeisimpään teknologiaan, mikä takaa sujuvan käyttökokemuksen yhtä lailla tietokoneilta että mobiililaitteista pelattaessa.

Pelitarjontamme kattaa lähes 3000 erilaista peliä merkittävimmiltä pelintarjoajilta. Olemme valikoidusti valinneet pelitoimittajamme turvataksemme, että voimme tarjota ainoastaan parhaita pelejä, jotka on varmennettu ja sertifioitu riippumattomien toimijoiden toimesta. Se takaa oikeudenmukaisen pelaamisen ja aidosti satunnaisten tulosten, mikä on kaikkien toimintamme perusta.

Kasinon vahvuudet toiminnassa

BroWinner toimii Maltan peliviranomaisen myöntämällä lisenssillä (MGA/B2C/394/2017), joka on yksi arvostetuimmista lisenssiviranomaisista koko rahapelialalla. Tämä ei ole vain formaliteetti – tämä velvoittaa toimintaamme noudattamaan ankaria turvallisuus- ja oikeudenmukaisuusstandardeja kaikissa toiminnassamme.

Asiakastukemme toimii suomeksi ympäri kellon. jotta pystymme tukemaan pelaajia juuri silloin kun apua kaivattaisiin. Vastausaikamme keskiarvo on vain alle kolmen minuuttia, mikä on toimialan huippuluokkaa. Satsaamme jatkuvasti tiimimme koulutukseen, jotta voimme antaa asiantuntevaa sekä ystävällistä palvelua jokaisessa tapauksessa.

Mistä syystä pelaajat suosivat meidät

• Monipuolinen pelivalikoima, joka päivittyy viikoittain uusilla uutuuksilla
• Nopeat kotiutukset – valtaosa osa nostopyynnöistä käsitellään yhden vuorokauden tunnin sisällä
• Edullisia bonukset ilman mitään piilotettuja lisäehtoja
• Suomenkielinen asiakaspalvelu kellon ympäri
• Suojattu SSL-salauksella yhteys jokaisen tiedonsiirron suojaamiseksi
• Kanta-asiakasohjelma, joka palkitsee säännöllisestä aktiivisuudesta

Maksuvaihtoehdot ja siirtonopeudet

Ymmärrämme, että sujuvat rahansiirrot ovat olennainen kriittinen elementti positiivista pelikokemusta. Siksi olemme integroineet alustamme monipuolisen valikoiman maksutapoja, jotka palvelevat suomalaisia asiakkaita parhaiten.

Meillä BroWinner-kasinolla ei veloiteta mitään maksuja talletuksista tai kotiuttamisesta. Pyrimme siihen, että jokainen ainoa voittamasi eurosi päätyy pelaajan tilillesi kokonaan. Käsittelemme kotiutuspyynnöt niin nopeasti identiteetin vahvistamisen perästä.

Hallittu pelaaminen työmme perustana

Vastuullisuus ei ole meille meille pelkkä markkinointitermi vaan aito konkreettinen sitoutuminen. Huolellisesti olemme kehittäneet laajan valikoiman toimintoja, joilla käyttäjät voivat valvoa pelaamistaan vaikuttavasti.

Pelin hallintatyökalut

1. Talletusten rajoitukset – määritä päivittäiset, viikoittaiset tai kuukausilliset talletuslimiitit
2. Tappiorajoitukset – määrittele maksimitappiosumma haluamallesi ajanjaksolle
3. Istuntoajastin – sinulle tulee muistutuksen, kun olet ollut pelissä määrittämäsi aikajakson
4. Todellisuusmuistutus – näkymään ilmestyy säännöllisin väliajoin väliajoin dataa peliajastasi ja tuloksista
5. Itsesulku – kyky sulkea käyttäjätilisi määräajaksi tai pysyvästi pysyvästi
6. Harkinta-aika – ajallinen tauko pelitoiminnasta ilman käyttäjätilin sulkemista

Toiminta on kumppaneita Peluuri-organisaation kanssa, joka tarjoaa asiantuntija-apua peliongelmista pelaamisen kanssa vaikeuksissa oleville. Koko yhteystiedot ovat saatavilla helposti nettisivujemme alaosasta, sekä asiakaspalvelumme ohjaa tarvittaessa asiakkaat oikeanlaisen avun pariin.

Mobiilipelaamisen mahdollisuudet

Lähes 70 prosenttia pelaajistamme käyttää palveluitamme älypuhelimella. Sen vuoksi olemme huolella optimoineet BroWinner-alustamme toimimaan täydellisesti kaikilla älylaitteilla ja tablet-laitteilla riippumatta käyttöjärjestelmästä. Mobiilialusta ei ole pelkistetty kopio työpöytäversiosta – se on täysimittainen pelikokemus, mikä hyödyntää kosketusruutujen mahdollisuudet.

Pelitarjontamme on kokonaan saatavilla mobiilikäytössä, eikä erillisen sovelluksen sovelluksen asentaminen ole pakollista. Selainpohjainen ratkaisumme päivittyy automaattisesti, siksi pelaajilla on aina aina käytettävissään uusin versio parhailla toiminnoilla ja tietoturvapäivityksillä. Mobiilikäyttö ei edellytä kompromisseja laadun suhteen – grafiikat, äänet ja pelattavuus ovat identtisiä eri alustoilla.

Suojaus on yhtä vahvalla suojausasteella mobiilissa kuin työpöydälläkin. Jokainen tiedonsiirto on turvattu salattu vahvalla SSL-salauksella, joka vastaa pankkien käyttämää turvallisuustasoa. Lisäksi tuemme tuemme kaksitasoista tunnistautumista, mikä tarjoaa ylimääräisen suojakerroksen tilillesi kirjautuessa uudelta laitteelta.