Casoola tarjoaa pelaajilleen yli 2000 hedelmäpeliä, joita tulevat luotu yhdessä alan johtavien pelintarjoajien kanssa. Pelisortimenttimme kattaa kaikkea vanhoista hedelmäpeleistä uudenlaisiin videokolikkopeleihin, ning uudistamme sortimenttia säännöllisesti ensiesitettävillä peleillä. Palvelussamme yksikin pelaaja tunnistaa itselleen passelin pelikokemuksen riippumatta siitä, etsivätkö he adrenaliinia, hauskuutta tai suuria voittoja.
Kolikoidemme lisäksi tarjoamme täyden valikoiman klassikkopelejä, joita lukeutuvat ruletti, blackjack sekä bakarat erilaisten variaatioineen. Livejakaja-osastomme tuo aidon kasinofiiliksen kotiisi taitavien krupieerien toimesta. klikkaa tästä sijoittaa tähän, että tarjonta säilyy jatkuvasti ajantasaisena sekä mielenkiintoisena.
| Kolikkopelit | Ylitse 2000 | NetEnt, Microgaming, Play’n GO |
| Pöytäpelit | 150+ | Evolution Gaming, Red Tiger |
| Live-kasino | 80+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play |
| Jackpot-pelit | 40+ | Microgaming, NetEnt |
Ymmärrämme rahansiirtojen merkityksen pelikokemuksessa, jonka vuoksi tarjoamme runsaan valikoiman varmoja maksuratkaisuja. Asiakkaamme voivat tehdä rahasyöttöjä ning nostoja kautta tavanomaisia maksukortteja, sähköisiä että pankkitransaktioita. Ketteryys on yhtenä keskeisimmistä prioriteeteistamme – useimmat nostot hoidetaan 24 tuntia sisään nostoisen jättämisestä.
Vähimmäistalletuksemme oli kilpailukykyinen, mikä mahdollistaa pelaamassa lisäksi pienillä panoksilla. Kaikki rahansiirrot salataan SSL-salauksen, joka tulee käytössä myös pankkitoiminnassa. Talletukset ilmestyvät pelaajan saldossa tien, joka varmistaa saumattoman pelaamisen paitsi turhia odotuksia.
Casoola palkitseekin niin uudet kuin kanta-asiakkaansa runsaskätisesti. Aloituspakettiin kuuluu talletusbonus alkuvaiheen talletuksille että freespinnejä tietyissä kolikkopeleissä. Bonusvaatimuksiin onkin panostettu korostettua huomiota, että ehdot tulisivat suurinta läpinäkyvät ning reilut pelaajillemme.
Kanta-asiakkaillemme annamme viikottain kampanjoita, joista voit saada lisäbonuksia, takaisinmaksua sekä lisäksi bonuksia. VIP-ohjelmamme etuuttaa jatkuvaa pelailua loyaltypisteillä, joita voi vaihtaa bonusrahaksi. Toimitamme silloinkin säännöllisesti turnauksia, jolloin käyttäjät kisaavat keskenään herkullisista palkinnoista.
| Tervetuliaisbonus | 100% ensimmäiseen | 35x |
| Ilmaiskierrokset | 50-200 spinniä | 35x tuotot |
| Viikottainen Cashback | Jopa 10% tappioista | 1x |
| Reload-bonus | 50% talletukseen | 35x |
Käyttäjätyytyväisyys on toimintamme perusta, jonka vuoksi asiakaspalvelumme löytyy tavoitettavissa läpi vuorokauden. Tiimimme koostuu osaavista tukihenkilöistä, jotta puhuivatkin hyvää suomea sekä hoitavat kyselyihin nopeasti. Tarjoamme tukipalvelua livechat-palvelun kautta, tämä on nopein metodi saada neuvoa, että emailin kautta monimutkaisempiin kysymyksiin.
Nettisivustomme tarjoaa myös kattavan FAQ-osion josta asiakkaat näkevät selvitykset tavallisimpiin ongelmiin. Luotamme ennakoivaan tukipalveluun, näin tavoittelemme selvittämään esiintyvät haasteet ennentäin kuin ne kasvavat suuremmiksi ongelmiksi. Kommentteja keräämme avoimesti ja edistämme tarjontaamme säännöllisesti sen perusteella.
Casoola operoi Maltan peliviranomaisen antamalla pelilupa, mikä tulee yksi arvostetuimmista uhkapelialan sääntelyelimistä EU-alueella. Lisenssitunnus MGA/B2C/394/2017 myönnettiin meille joulun 2017, sekä pyrimme siitä alkaen säilyttäneet korkeimpia turvallisuuden sekä vastuullisuusstandardeja. Tuo vahvistettu tieto takaa, että toimintamme on säännöllisesti säänneltyjen tahojen tarkkailussa.
Vastuullinen pelailua tulee toiminnallemme ensisijaisen tärkeää. Annamme pelaajillemme useita työkaluja pelailun kontrollointiin, kuten syöttölimiitit, häviörajat sekä itsesulun. Kollaboraatiossa kunnioitettujen järjestöjen kuten GamCare ja Gambling Therapy mukana neuvomme asiakkaita tunnistamaan potentiaaliset peliongelman signaalit ja annamme neuvoa kyseisten käsittelyyn.
Yksityistietojen suojaus oli keskeinen osa operaatioimme. Käytämme edistyneitä suojausohjelmia ja salausmetodeja turvataksemme, ettei kaikkinensa arkaluonteiset tiedot pysyvät turvattuna. Emme missään luovuta pelaajien informaatiota muille tahoille vailla eksplisiittistä lupaa, sekä tottelemme GDPR-säädöksiä täysimääräisesti.
Sivustomme tarjoaa kattavat säädöt käyttäjätilin hallintaan. Pelaajat voivat säätää päivittäisiä, viikkojen taikka kuukauden limiittejä syötöille, häviöille sekä pelisessiolle. Kyseiset limiitit käynnistyvät heti taikka valitun periodin päätteeksi, sekä kyseisten kiristäminen oli suoritettavissa koska tahansa. Rajojen höllentämiseen tarvitaan ajatteluaika, mikä turvaa äkkinäisiä valintoja vastaan.
Annamme lisäksi reality-check, joiden muistuttavat käyttäjiä menneen session ning kulutetun rahallisen määrän. Itsearviointi-testit neuvovat käyttäjiä tunnistamaan omaa pelaamistaan objektiivisesti. Jos asiakas huomaa tarvitsevansa keskeytystä, tarjoamme joustavia taukojaksoja, jotka pystyvät venyä päivätä kuukausiin sekä aina pysyvän itsesulun.
CARBURANTES MONTILLA S.L. ha recibido una ayuda de la Unión Europea con cargo al Programa Operativo FEDER de Andalucía 2014-2020, financiada como parte de la respuesta de la Unión a la pandemia de COVID-19 (REACT-UE), para compensar el sobrecoste energético de gas natural y/o electricidad a pymes y autónomos especialmente afectados por el incremento de los precios del gas natural y la electricidad provocados por el impacto de la guerra de agresión de Rusia contra Ucrania.
Spanish